우리는 때때로 고객들을 무시하고 뭔가 혁신적이고 혁명적인 것을 해야 하지만, 또 어떤 경우에는 고객을 회사의 일부로 간주하고 그들을 가치 창출 과정에 포함시켜야 한다. -첼 A. 노오스토롬 흉금을 털어놓을 수 있는 사람들과의 혈족의식(血族意識)이 없이는, 그리고 예술과 과학 분야에 있어서 영원토록 다함이 없는 것, 즉 이 객관세계에 대한 애착이 없다면 인생이란 나에게 허무한 것 같다. 인간 노력의 진부한 대상, 즉 재산이나 겉보기만의 성공이나 사치는 나에게는 언제나 경멸의 대상이었다. -아인슈타인 오늘의 영단어 - vein : 정맥, 심줄, 기질, 성질, 기분오늘의 영단어 - practitioner : 전문직업인 오늘의 영단어 - statute of limitation : 공소시효오늘의 영단어 - red - carpet treatment : 정중한 대우, 열렬한 대접과장에는 과장으로 대처하라. 재치 있는 말은 상황과 경우에 따라 사용되어야 하며, 이것이 바로 지혜의 힘임을 알라. -그라시안 도둑놈 볼기짝 같다 , 얼굴빛이 푸르죽죽한 사람을 농조로 이르는 말. 오늘의 영단어 - turned up one's noses at : ...을 멸시하다, 상대조차 하지 않다천자 자신은 천하를 남에게 주지는 못한다. 천하는 하늘이 주는 것이다. -맹자